DUYURULAR :
Kategoriler
Yönetim
#
Sayfa :
276 
Cilt :
Ciltsiz 
Boyut :
13,5 X 19,5 
Son Baskı :
20 Mayıs, 2011 
İlk Baskı :
01 Ağustos, 2001 
Barkod :
9789753168564 
Kapak Türü :
Karton 
Yayın Dili :
Türkçe 

Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu


Timothy Rv Foster

Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da "Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu" nda bulacaksanız.


SATIN AL
Bültenimize üye olun; kitap haberlerini, imza günlerini ve özel indirimleri kaçırmayın!